1. Marco Legal y Compromiso
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, Darkroom Art se compromete a garantizar la seguridad, confidencialidad y adecuado tratamiento de los datos personales recopilados a través de su plataforma digital.
2. Datos Recopilados y Finalidad
Recopilamos y procesamos únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio:
- Imágenes cargadas por el usuario: Se procesan exclusivamente para vectorizar y generar la plantilla de pintar por números solicitada.
- Identificador de orden (Order ID): Identificador aleatorio anónimo generado para vincular la previsualización y la descarga pagada.
- Datos de transacción: Referencia y estado de aprobación transmitidos por la pasarela de pagos para validar la compra.
3. Seguridad y Protección de Datos Financieros
Toda transacción de pago se realiza a través de la pasarela certificada Wompi (Bancolombia) bajo estándares internacionales de seguridad PCI-DSS. Darkroom Art nunca solicita, procesa ni almacena información de tarjetas de crédito, contraseñas bancarias ni números de cuenta.
4. Retención y Eliminación de Información
Garantizamos el principio de necesidad y temporalidad:
- Las imágenes generadas y las órdenes se almacenan durante un período máximo de 24 horas para permitir la descarga del archivo por parte del usuario.
- Pasadas 24 horas, los registros son depurados y destruidos de forma automática e irreversible.
- El usuario puede solicitar la eliminación inmediata de su sesión y archivos haciendo clic en "Nueva Imagen" en la interfaz.
5. Almacenamiento Local (Local Storage e IndexedDB)
Utilizamos tecnologías de almacenamiento local en el navegador del usuario (localStorage e IndexedDB) exclusivamente en su propio dispositivo para guardar la sesión activa, el identificador de orden y la foto cargada, con el único fin de evitar que pierda su diseño en caso de recargar la página o ajustar parámetros. Estos datos residen en su navegador y pueden ser eliminados en cualquier momento pulsando "Nueva Imagen" o borrando los datos de navegación. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con terceros no autorizados.
6. Derechos del Titular (Habeas Data)
Como titular de sus datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de su información personal, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
Para contactarnos o presentar una solicitud, puedes escribirnos al correo electrónico: [email protected].