1. Marco Legal y Compromiso
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, Darkroom Art se compromete a garantizar la seguridad, confidencialidad y adecuado tratamiento de los datos personales recopilados a través de su plataforma digital.
2. Datos Recopilados y Finalidad
Recopilamos y procesamos únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio:
- Imágenes cargadas por el usuario: Se procesan exclusivamente para vectorizar y generar la plantilla de pintar por números solicitada.
- Identificador de orden (Order ID): Identificador aleatorio anónimo generado para vincular la previsualización y la descarga pagada.
- Datos de transacción: Referencia y estado de aprobación transmitidos por la pasarela de pagos para validar la compra.
3. Seguridad y Protección de Datos Financieros
Toda transacción de pago se realiza a través de la pasarela certificada Wompi (Bancolombia) bajo estándares internacionales de seguridad PCI-DSS. Darkroom Art nunca solicita, procesa ni almacena información de tarjetas de crédito, contraseñas bancarias ni números de cuenta.
4. Retención y Eliminación de Información
Garantizamos el principio de necesidad y temporalidad:
- Las imágenes generadas y las órdenes se almacenan durante un período máximo de 24 horas para permitir la descarga del archivo por parte del usuario.
- Pasadas 24 horas, los registros son depurados y destruidos de forma automática e irreversible.
- El usuario puede solicitar la eliminación inmediata de su sesión y archivos haciendo clic en "Start Over" en la interfaz.
5. Almacenamiento Local (Local Storage)
Utilizamos el almacenamiento local del navegador (localStorage) únicamente para guardar el identificador de la orden activa del usuario, con el único fin de evitar que pierda su diseño en caso de recargar la página o sufrir una desconexión. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con terceros no autorizados.
6. Derechos del Titular (Habeas Data)
Como titular de sus datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de su información personal, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos o presentar una solicitud, puede contactarnos a través del correo electrónico: [email protected].